Datenschutzrichtlinie

Datenverantwortlicher (UK DSGVO Artikel 13)

Der Datenverantwortliche ist The Tobacco Seed Company, firmierend als Tobacco Seed Shop (tobaccoseedshop.com). Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@tobaccoseedshop.com.

Ihre Privatsphäre

Wir können Folgendes sammeln und speichern:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und ggf. von Ihnen angegebene Telefonnummer.
• Bestellinformationen: bestellte Produkte, Packungsgrößen, Mengen, Währung, Bestelldaten und Zahlungsreferenznummern von Stripe.
• Nachrichten, die Sie uns senden: Name, E-Mail und der Text der über unser Kontaktformular eingereichten Anfragen.
• Technische Daten, die zum Betrieb der Website erforderlich sind, wie z. B. ein Sitzungscookie für sichere Personalbereiche, ein Währungspräferenz-Cookie für den Shop und über Google Analytics und Statcounter erfasste Nutzungsinformationen.

Warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Bestellungen bearbeiten und ausführen, Lieferungen arrangieren und zahlungsbezogene Fragen (Verträge) bearbeiten.
• Reagieren Sie auf Kontaktnachrichten und leisten Sie Kundensupport (berechtigte Interessen/Vertrag).
• Bewahren Sie Geschäftsunterlagen für Buchhaltungs-, Steuer- und Streitbeilegungszwecke auf, wenn das Gesetz dies vorschreibt (gesetzliche Verpflichtung/berechtigte Interessen).
• Schützen Sie die Website und verhindern Sie Betrug oder Missbrauch (berechtigte Interessen).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir nehmen keine Kunden ohne ausdrückliche Zustimmung zu Marketing-Mailinglisten auf.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

• Stripe, um Kartenzahlungen abzuwickeln (ihre Datenschutzrichtlinie gilt für die Zahlungsabwicklung).
• E-Mail- und Website-Hosting-Anbieter, die uns beim Betrieb der Website und beim Versenden von Nachrichten unterstützen.
• Kuriere oder Postdienste zur Zustellung von Bestellungen (Name und Adresse nur bei Bedarf).

Wir beschränken das, was wir teilen, auf das, was wir teilen für diese Zwecke erforderlich ist.

Internationale Überweisungen

Einige Anbieter speichern oder verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Bei Bedarf stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen (z. B. Angemessenheitsvorschriften des Vereinigten Königreichs oder Standardvertragsklauseln). Sie können uns nach weiteren Einzelheiten fragen.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Auftrags- und Kundenunterlagen so lange auf, wie es für den Geschäftsbetrieb, die Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Anforderungen und die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Kontaktformularnachrichten werden für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt, um Anfragen und Nachverfolgungen zu bearbeiten, und dann gelöscht oder archiviert, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, sie länger aufzubewahren.

Sie können uns bitten, Daten früher zu löschen, wenn wir keinen zwingenden rechtlichen Grund haben, sie aufzubewahren.

Wie wir Ihre Daten schützen

Kundenbestelldateien und Kontaktnachrichten werden auf unserem Server in Bereichen gespeichert, die nicht öffentlich heruntergeladen werden können. Mitarbeitertools sind durch Login geschützt. Wir verwenden sichere Verbindungen (HTTPS) auf der Live-Website. Kein System ist vollkommen sicher; Bitte teilen Sie uns umgehend mit, wenn Sie glauben, dass auf Ihre Daten unbefugt zugegriffen wurde.

Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzrecht des Vereinigten Königreichs (und für viele Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum der britischen DSGVO/DSGVO) haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Zugriff auf eine Kopie Ihrer persönlichen Daten.
• Bitten Sie uns, ungenaue Daten zu korrigieren.
• Bitten Sie uns, unter bestimmten Umständen Daten zu löschen.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen oder diese einschränken.
• Datenportabilität, sofern zutreffend.
• Beschweren Sie sich beim UK Information Commissioner’s Office (ICO) unter ico.org.uk.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@tobaccoseedshop.com mit ausreichenden Angaben, damit wir Sie identifizieren können. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten können.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookie-Auswahl auf dieser Website

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie wählen:

• Nur das Wesentliche – wir Verwenden Sie nur das Währungs-Cookie. Wir laden Google Analytics nicht.
• Analysen akzeptieren – wir laden Google Analytics (GA4), um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen.

Sie können Ihre Auswahl später ändern, indem Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser löschen. Das Banner wird erneut angezeigt.

Cookies, die wir im öffentlichen Shop verwenden

• shop_currency – merkt sich, ob Sie GBP, USD oder EUR bevorzugen. Dauer: ca. 1 Jahr. Wird immer verwendet, damit der Shop die richtigen Preise anzeigen kann (unbedingt erforderlich).

• Google Analytics (Cookies wie _ga und _ga_* und ähnliche Technologien) – nur, wenn Sie auf „Analyse akzeptieren“ klicken. Hilft uns zu sehen, welche Seiten aufgerufen werden, wie sich Besucher auf der Website bewegen und allgemeine Geräte-/Browserinformationen. Bereitgestellt von Google Ireland / Google LLC. Daten können im Rahmen der Schutzmaßnahmen von Google außerhalb des Vereinigten Königreichs, einschließlich der Vereinigten Staaten, verarbeitet werden. Siehe die Datenschutzerklärung von Google (unten verlinkt).

Sie können die Währung im Site-Menü ändern; das aktualisiert shop_currency. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Bereich nur für Mitarbeiter

• TSC_BOSS_SESSION – wird nur verwendet, wenn sich eine autorisierte Person in unserem privaten Werkstattbereich anmeldet. Nicht für normale Kunden eingestellt.

Stripe und andere Dritte

Wenn Sie über Stripe Checkout bezahlen, setzt Stripe möglicherweise eigene Cookies. Wir kontrollieren diese nicht. Siehe die Datenschutzinformationen von Stripe (unten verlinkt).

Browser-Steuerelemente

In den meisten Browsern können Sie Cookies blockieren oder löschen. Das Blockieren von shop_currency kann dazu führen, dass wir uns Ihre Währung zwischen Besuchen nicht merken können. Durch das Blockieren von Analysecookies erhalten wir weniger Informationen über die Nutzung der Website.

Änderungen an dieser Mitteilung

Wir können diese Seite von Zeit zu Zeit aktualisieren. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Version, wenn Sie die Website nutzen.

Letzte Aktualisierung: Juli 2026.